Entrega y devoluciones
Entregas
- Tiempo de Envío: Los pedidos se enviarán normalmente dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pago .
- Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función del destino y del peso del pedido. Se proporcionará una estimación de costos durante el proceso de pago.
- Confirmación de Envío: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Devoluciones
- Plazo de Devolución: Los productos pueden devolverse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, siempre que estén en su embalaje original y acompañados de todos los accesorios y documentación.
- Condiciones de Devolución: El producto no debe estar dañado o roto. No es necesario devolverlo con la guía de uso o manual, pero es necesario incluir el comprobante de pago .
- Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.